Widerrufsrecht

Von einem Verbraucher (§13 BGB) kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden. Nach der Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst und bereits geleistete Zahlungen an Sie zurückgezahlt.
Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Es genügt, wenn die Ware am letzten Tag der Frist bei der Post oder einem anderen Spediteur aufgegeben wird. Die Versandkosten sind nicht vom Kunden zu tragen, wenn der Kunde falsche oder mangelhafte Ware geliefert erhalten hat.
Alternativ hat der Kunde das Recht, innerhalb ebenfalls einer Frist von 14 Tagen ab
Eingang der Ware eine schriftliche Widerrufserklärung, die keiner Begründung bedarf, an uns zu senden. Für Rücksendung und Versandkosten gilt das oben Gesagte.
Für die Rücksendung und Widerrufserklärung ist folgende Adresse maßgebend:
Ferdinand Raetz, Wiesenstr. 8, D-78234 Engen-Neuhausen

Besondere Beachtung bei der Rücksendung geöffneter oder beschädigter Waren:
Um Abzüge bei der Rückzahlung zu vermeiden muss sich die Ware zur Rücksendung in der Originalverpackung befinden. Die Ware muß unbeschädigt sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Hat der Verbraucher die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er uns die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen. Für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung einer Sache sowie für sonstige Leistungen bis zum Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufsrechts ist deren Wert zu vergüten. Im übrigen weisen wir auf §361a BGB hin.
Ausschluß vom Widerrufsrecht:
Beachten Sie bitte, daß das Widerrufsrecht nicht besteht für folgende Warenarten und bei folgenden auflösenden Ereignissen:
- Audio- und Videocassetten, CDs, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet wurden.
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können
Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollten wir nach Vertragsabschluß feststellen, daß die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei uns verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, sind wir berechtigt, entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige ware oder Dienstleistung anzubieten oder zu liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Akzeptiert der Kunde unsere Ersatzlieferung nicht, ist er berechtigt, die Ware auf unsere Kosten zurückzusenden. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch einen Vertragsteil erstatten bzw.
nach Rücksendung einer abgelehnten Ersatzware.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
• Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.